Créez votre espace abonné en quelques clics !. Une fois votre première commande en abonnement passée, vous recevrez un e-mail d'activation dans votre boîte de réception, vous permettant ainsi de vous connecter à votre compte et d'accéder à votre espa
Où dois-je me rendre sur le site pour me connecter à mon espace abonné ?. Vous pouvez gérer tout votre abonnement directement depuis votre espace abonné. Cet espace est accessible en cliquant sur l'icône avec le petit personnage, en haut à droite de
Notre abonnement est 100% modifiable manuellement !. Pour cela, rendez-vous sur votre espace abonné. Vous avez la possibilité de modifier vos produits, votre fréquence d'envoi, votre prochaine date d'expédition et bien plus encore, entre chacune de v
Il n'y a pas de limite quant au nombre de produits sélectionnés dans notre abonnement sur mesure, vous pouvez en ajouter autant que vous le souhaitez !.
L'avantage avec l'abonnement Franklin c'est qu'il est 100% flexible !. Pas de panique ! S'il vous reste encore du stock pour votre gourmand et que votre prochaine expédition approche, vous pouvez reculer la date de livraison directement depuis votre
Vous souhaitez modifier votre mode de livraison ? C'est super simple, on vous explique !. Sur votre espace abonné, vous pouvez passer d'une livraison à domicile à une livraison en point relais ou inversement 🚚 . Pour cela, allez dans la rubrique "Gé
Changez à tout moment votre adresse de livraison depuis votre espace abonné !. Si vous souhaitez changer d'adresse de livraison (vous partez dans votre maison de vacances par exemple), il va falloir la modifier depuis votre espace abonné. Attention :
Modifiez votre moyen de paiement directement depuis votre espace abonné !. Lorsque votre moyen de paiement n'est plus à jour (carte expirée, erreur générale...), l'expédition de votre prochaine commande tombe en erreur. Pour vous avertir et vous rapp
Vous pouvez stopper ou suspendre vos commandes automatiques à tout moment !. Pour arrêter votre abonnement Franklin, rien de plus simple. Il vous suffit de supprimer tous les produits contenus dans votre abonnement. Une fois que cela est fait, le mes